横浜市金沢区 T 様 ~外壁塗装後の声~
Q1.弊社に決めた理由
業者さん選びは、技術はもちろんですが、近所への配慮も重要な点でした。近隣への営業活動、職人さんのマナーなど工事以外のことで迷惑をかけないよう、その会社の職人さんにお願いできる、近くの業者さんにしたいと思っていました。HPで職人さんの紹介があったこと、以前近くに住んでいて会社店舗に見おぼえがあったことが安心につながりました。見積もりに来てくださった担当の方にお会いして、お任せしたいと思いました。
Q2.工事中の感想
不在にする日も多かったですが、作業日報がポストに入っていて、作業内容や翌日の予定が書かれており、自家用車の出し入れなども調節することができました。営業担当の方が作業される職人さんでもあったので、希望も伝えやすく、アドバイスいただきながら決めていくことができました。外壁や屋根以外でも気になる点があれば教えてくださり、可能な処置をしてくださるなど、自分たちでは気づけないところも見ていただいたと感じています。
Q3.工事を終えての感想
とてもきれいに仕上げていただきました。細かいものまで塗ってもらえたので、年季を感じるパーツは見当たらなくなっています。とても丁寧に作業されていたことがわかります。足場設置から解体までは約1ヵ月でしたが、実際の塗装や20日間くらいでした。工事前に近所への挨拶もしっかり回っていただき、完了までトラブルやストレスなく過ごせたので、気がつけば1ヵ月経っていて終わりました。マナーも技術も対応面もとても良かったと思います。きれいになった我が家で新年を迎えることができます。ありがとうございました。